![股票配资平台股票配资 [#电商直播虚高销量夸大宣传的核心阵地##已抢空商品次日仍在售##直播间的热销假象调查#]](/uploads/allimg/110309/0910224F104526.jpg)
“电商直播是虚高销量、夸大宣传的核心阵地,服装、美妆、保健品等领域问题尤为突出。”中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江说,与3至5年前相比,此类行为形式更隐蔽,除传统刷单外股票配资平台股票配资,还出现虚构IP、使用僵尸账号等新型技术手段,数据造假识别难度加大。
北京市盈科律师事务所高级合伙人邱跃补充道,除电商直播外,汽车、房产、在线教育、本地生活服务等行业同样问题显著。例如,车企宣传“盲订破万”、教育机构宣称“学完月入十万”、餐饮商家刷好评等。造假形式也呈现跨平台、链条化特征,形成“刷单—好评—种草—带货”一体化产业链,从“粗放刷单”转向“技术化、产业化”。
“还有商家通过‘用户见证’短视频、伪造测评报告等绑定内容营销,甚至利用‘预售’‘定金膨胀’玩数字游戏,用‘销量领先’等模糊词汇替代硬性虚假宣传。”邱跃说。
《法治日报》律师专家库成员、北京市法大律师事务所副主任段慧传进一步指出,直播间中故意夸大产品特性、虚构订单数据,已成为吸引关注、实现经济效益的常见手段。
在陈音江看来,治理虚高销量与夸大宣传面临三大难点:一是造假技术隐蔽且不断升级,取证难度大;二是消费者维权成本高,跨地域沟通耗时久,多数消费金额低,维权投入远超商品价值,即便成功也多仅能退货退款,主动维权意愿低;三是商家违法成本低,依据反不正当竞争法,罚款最高200万元,远低于一些商家的违法收益,且监管难以全覆盖,商家被处罚后可换账号继续经营,信用惩戒力度不足。
邱跃补充了平台层面与认定层面的难点:取证难体现在跨平台数据不互通,刷单账户“僵尸化”且换用境外IP,溯源成本高;认定难则因“夸大”与“合理营销”“销量领先”等模糊宣传缺乏明确界定标准,给执法带来自由裁量空间;更关键的是平台动力不足,其商业模式依赖流量和交易额,严格治理可能短期影响核心数据,部分平台甚至默许刷单以提升数据表现。(全媒体记者韩丹东见习记者于天航)
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